Hela vårt liv består av dokument som behöver lämnas till olika organisationer. Oftast är detta en fotokopia av ett pass eller födelsebevis. Många institutioner begär också ett vigselbevis, TIN eller SNILS. Men det finns många platser där du kommer att bli tillfrågad om en referens från din arbetsplats eller studieort. Det är på listan över dokument som behövs för adoption, registrering av förmynderskap, få en inteckning, behandling av vissa kategorier av fall i domstol, antagning till ett universitet (då skrivs det i skolan för akademiker). Det kan också krävas när du söker ett nytt jobb som en rekommendation från en tidigare arbetsplats eller när du godkänner certifieringen. Vilken typ av dokument är detta och hur man skriver en karaktärsreferens för en person?

Vad är en egenskap?
Låt oss börja med det faktum att egenskaperna är ett officiellt dokument som utvärderar en persons affärsmässiga och personliga egenskaper. Gör upp egenskaperna:

• i produktion - chefen för den avdelning där den anställde arbetar, eller en specialist på personalavdelningen,
  
• vid en skola (eller annan läroanstalt) - klassläraren (kurator) eller en representant för läroanstaltens förvaltning.
  

I det här fallet är den som sammanställt beskrivningen ansvarig för riktigheten av informationen i dokumentet.

Egenskaperna är upprättade i två exemplar: en ges till den anställde eller skickas med post på begäran av en tredjepartsorganisation, och den andra arkiveras i den anställdes dokument (personlig fil).

Flera personer skriver under referensen: den som sammanställt den (prefekten eller klassläraren), en anställd på personalavdelningen och institutionens chef. Dokumentet är certifierat av organisationens sigill.

Om referensen krävs till en tredjepartsorganisation och skickas med post, måste du i det övre vänstra hörnet ange det utgående dokumentnumret och numret på dess registrering.

Vad är kännetecknet?
Egenskapen kan vara:

• Intern - en som endast kommer att användas i den organisation där personen arbetar (den är sammanställd för att klara certifiering för överensstämmelse med den position som innehas eller vid överföring till en annan avdelning i ett stort företag). I ett sådant dokument läggs tonvikten på medarbetarens arbetsegenskaper, hans kreativa potential bedöms och rekommendationer ges om hur denna potential ska användas. Den interna beskrivningen anger inte var den tillhandahålls, och ett sådant dokument måste undertecknas av chefen för den avdelning där den anställde arbetar och chefen för organisationen.
  
• Externt - ett sådant dokument upprättas på begäran av tredjepartsorganisationer eller den anställde själv och är avsedd att användas utanför den organisation där personen arbetar. Därför sammanställs det så fullständigt som möjligt, vilket återspeglar alla uppgifter och en objektiv bedömning av personen. I det här fallet kan dokumentet som lämnas till den anställde endast undertecknas av institutionschefen (förutsatt att en andra kopia finns kvar på kontorsarbetet eller HR-avdelningen med underskrift av inte bara chefen utan också avdelningschefen där personen arbetar, samt en anställd på HR-avdelningen). Och beroende på var exakt karaktäriseringen krävs, kan dokumentet lägga tonvikt på personens personliga eller tvärtom affärsegenskaper.
  

Vad består egenskapen av?
Egenskapen består av fyra delar:

• personuppgifter om en person - denna del av egenskaperna placeras på arket i mitten eller i det övre högra hörnet (i en kolumn);
  
• information om arbete eller studier (från vilket specifikt år han har studerat eller arbetat i denna organisation, hur han förhåller sig till arbete eller studier, nivå av professionalism, behärskning, prestationer, etc.);
  
• bedömningar av en persons affärsmässiga och moraliska (personliga) egenskaper, information om befintliga (om, naturligtvis, de finns) utmärkelser, straff, relationer i teamet (njuter personen av auktoritet bland kollegor, är han en ledare, etc.);
  
• uppgifter om var egenskapen lämnas.
  

I karaktäriseringen kan mer uppmärksamhet ägnas åt att beskriva en persons känslomässiga sfär, hans beteende i stressiga eller extrema situationer. Detta är viktigt om handlingen krävs för att exempelvis formalisera förmynderskap eller få tillstånd att bära vapen. Om vi ​​pratar om befordran eller övergång till en chefsposition bör det anges om han kan hantera underordnade, fatta välgrundade beslut och ta ansvar. Om vi ​​talar om egenskaper hos en tonåring, som ofta efterfrågas av brottsbekämpande myndigheter, bör huvudvikten ligga på hans förmåga att bygga relationer i ett team och med vuxna, att vara ansvarig för sina handlingar och också att reflektera i dokumentet sådana egenskaper som konflikt, sällskaplighet, hett humör och annat.

Att skriva ett vittnesmål
För att skriva en teckenreferens för en person behöver du ett standard A4-ark (dokumentet är framställt med hjälp av datorteknik), där du måste placera all information. Naturligtvis är det bättre att hålla det på en sida, men om dokumentet är tänkt att vara omfattande (en person har mycket regalier eller en mer detaljerad beskrivning av hans affärsegenskaper krävs), kan beskrivningen skrivas på flera ark (sedan sys det ihop enligt reglerna för kontorsarbete och dokumentflöde). Avsnitt är som regel inte numrerade, utan bara skrivna som stycken.

Så låt oss göra en egenskap:

1. Rubrik: "Egenskaper" skrivs i mitten av arket i den övre delen.
   
2. Personlig information. Som nämnts ovan ska personuppgifter skrivas i mitten av bladet under rubriken eller i det övre högra hörnet. De måste innehålla följande information: efternamn, förnamn, patronym för personen, födelsedatum, befattning, utbildning. Vi får inte glömma att information om utbildning måste anges i sin helhet: vilken utbildningsinstitution och när den anställde tog examen, vilken kvalifikation (yrke) han fick. Tillgängliga akademiska examina och titlar bör också återspeglas i ansökningsformuläret.
   
3. Information om arbetsaktivitet. Här ska du ange från vilken period personen har arbetat (studerat) på institutionen, i vilken befattning, vilka funktioner han utför eller vilka ansvarsområden som tilldelats honom, personens karriärutveckling i organisationen (om han naturligtvis hade ett). Om medarbetaren förflyttades inom organisationen till andra befattningar måste de också listas. Du bör också ange resultaten av hans aktiviteter: vilka projekt han ledde, vilka projekt han deltog i, vilket arbete han utförde självständigt, etc.
   
4. Bedömning av affärsmässiga och moraliska egenskaper. Denna del av egenskaperna är den viktigaste, eftersom den återspeglar bedömningen av både arbets- och personliga egenskaper. Graden av kreativitet, ansvar, kompetens, professionalism och integritet hos medarbetaren ska anges. Du behöver också ange medarbetarens förmåga att lära, hans intresse för utländsk yrkeserfarenhet, kunskap om regelverk och styrande dokument, förmåga att organisera en arbetsprocess och skapa stabila arbetsrelationer med kollegor. Det är absolut nödvändigt att beskriva hans relation till organisationens personal, ledning och underordnade. Om vi ​​pratar om certifiering av en anställd, måste egenskaperna inkludera en bedömning av hans arbete för tillfället: om den anställde motsvarar den position som innehas eller inte.
   
5. Sista delen. Här måste du ange varför egenskaperna kompilerades. Som regel anges platsen för dess inlämning: "Karakteristiken sammanställs för presentation i ...".
   
6. Signaturer, sigill. Underskrifterna från de som ansvarar för att utarbeta egenskaperna, såväl som organisationens chef, placeras under texten till höger (eller i mitten), och datumet för sammanställningen av dokumentet måste anges till vänster.
   

Anställda på HR-avdelningar och chefer för strukturella avdelningar som är skyldiga att utarbeta egenskaper för sina underordnade bör komma ihåg att mycket ofta beror på detta dokument. Speciellt om vi talar om att tillhandahålla en hänvisning till en tredjepartsorganisation (domstol, hypoteksbyrå, bank, förmyndaravdelning, ungdomsavdelning, etc.), där de kommer att utvärdera personen som använder detta dokument och fatta ett beslut om hans framtid öde. Därför, för att skriva en karaktärsreferens för en person, måste du studera hans personliga fil och analysera hans arbete (studie). Detta är det enda sättet att tala om dokumentets objektivitet.

Ett teckenreferensformulär (rekommendationsbrev) för en anställd är en speciell typ av rekommendation som återspeglar åsikten från institutionens ledning om den yrkesmässiga verksamheten och lämpligheten hos den anställdes personliga egenskaper. Trots att det inte finns någon godkänd mall för att skriva rekommendationsbrev är betydelsen av ett sådant dokument obestridlig. Idag fungerar en positiv rekommendation ofta som en befordran för en person, och denna term blir mer och mer fast etablerad i vardagen. Ett sådant dokument spelar en särskilt viktig roll vid registrering för ett företag.

Vad är en anställdsprofil?

Ett sådant brev beskriver inte biografin eller vad han har åstadkommit utanför institutionen. Det vill säga hans arbete och sociala aktiviteter i den institution där han arbetar visas här.

I de flesta fall utfärdas den anställdes referens på institutionens brevhuvud, och om det inte är tillgängligt måste informationen om institutionen eller affärsmannen visas överst i dokumentet. En sådan blankett är undertecknad av chefen eller en person som har rätt att göra det och intygad med ett sigill.

Hur skriver man en profil för en anställd?

Formatet för att fylla i egenskaperna regleras inte av Ryska federationens lagstiftning, men rekommendationer för dess beredning accepteras generellt. Låt oss försöka ta reda på hur ett sådant rekommendationsbrev fylls i och varför det är nödvändigt.

För det första skrivs egenskaperna antingen på brevpapper eller på ett A4-ark. Brevet ska ha tre huvudavdelningar.

Det första avsnittet är allmänt och visar:

• Om du inte har ett brevhuvud, fyll i alla uppgifter om institutionen högst upp.
• Fullständigt namn (fullständigt namn) på den person för vilken formuläret fylls i.
• Datumet han föddes.
• Arbetstagarens arbetstid på anstalt.

Det andra avsnittet är en beskrivning av den anställdes arbets- och sociala funktioner vid den angivna institutionen, som visar:

• Karriärrörelse under arbetstiden på företaget. Position, drag, befordringar, degraderingar, etc.
• Incitament, utmärkelser, bestraffningar visas (med skäl som visas).
• Yrkeskunskaper, utbildningar, utbildningar.

Det tredje avsnittet relaterar till personliga egenskaper, som visar:

• Professionella Färdigheter.
• Ackumulerad erfarenhet och professionell kompetens för att utföra tilldelade uppgifter.
• Kommunikationsfärdigheter.
• Relationer med anställda.
• Hårt arbete osv.

Trots det faktum att det finns chefer som anser att referensen från företaget är en kvarleva från det förflutna, är denna form efterfrågad till denna dag och vinner " andra vinden" Den blandade bedömningen av detta brev förklaras av det faktum att många chefer behandlar det formellt och inte ägnar alltför mycket uppmärksamhet åt denna form.

Beskrivningen skiljer sig inte alltför från reglerna för att skriva några officiella dokument och innehåller vanligtvis följande information:

1. Allmän information
2. Arbetserfarenhet
3. Personlighetsdrag

Om dokumentet är skrivet på ett vanligt pappersark, fylls alla uppgifter om företaget som utfärdar dokumentet i överst.

1. Fyll sedan i uppgifter om den anställde för vilken dokumentet upprättas. Detta inkluderar efternamn och initialer, födelsedatum, civilstånd, inställning till militära uppgifter, utbildning och mottagande av olika utmärkelser.
2. Nästa stycke innehåller information om din arbetsaktivitet. Avsnittet visar information om tjänstgöringens längd, dess början och slut (om den anställde inte längre är medlem i företagets team) och flyttar upp på karriärstegen i den institution som utfärdar blanketten. Det krävs också att man visar arbetskraft och yrkesmässiga meriter, om personen förbättrat sina kvalifikationer under arbetsprocessen etc. Om personen har fått tack eller tillrättavisningar behöver även denna information visas.
3. En persons personlighetsdrag är kanske den viktigaste delen av hela formen. Dokumentet måste visa information om medarbetarens personliga egenskaper. Om en person tillhör den juniora ledningsgruppen, är det nödvändigt att visa sin organisatoriska förmåga, ansvarsnivå för avdelningen, förmåga att fatta ansvarsfulla beslut, självdisciplin, etc. Om personen är en artist, måste du här visa sin beredskap att slutföra uppgifter, beslutsamhet att uppnå resultat, etc. Dessutom måste du här visa personens förhållande till anställda.

Om ett sådant formulär skickas på officiell begäran från organisationen, är det nödvändigt att visa var detta dokument är avsett. Brevet är bestyrkt av den som har utfärdat blanketten. Det kan vara en anställd på personalavdelningen eller institutionschefen. Brevets ifyllnadsnummer ska också antecknas.

Exempel på sammanställning av egenskaper

För en bättre förståelse av riktigheten av att fylla i egenskaperna från institutionen kommer vi att ge ett exempel på att upprätta ett sådant dokument.

1. Alternativ ett (på institutionens brevpapper)

Företagsinformation publiceras här

№____ "_____" _______________ 20___

Karakteristisk

Utfärdats av ______________________________________________

(fullständigt namn, födelsedatum, befattning)

Fullständigt namn fungerade i ____________________________________________________ som börjar med "______"

_______________ 20____. Under sin arbetskarriär skickades han mer än en gång för att studera för att förbättra sin kvalifikationsnivå, som han framgångsrikt genomförde, inom följande ämnen:

__________________________________________________________________________________.

Fullständigt namn har bred kompetens inom sitt förvärvade yrke och är alltid medveten om innovationer inom sitt verksamhetsområde. Förvärvade anständiga affärsrelationer.

Fullständigt namn är en ansvarsfull anställd som syftar till att erhålla det slutliga resultatet, uppfattar omedelbart innovationer och är inte rädd för att ta ansvar för deras genomförande. Kan alltid arbeta under alla omständigheter, även utanför arbetstid.

Han är punktlig till sin natur, hänsynsfull när han kommunicerar med teammedlemmar och åtnjuter respekt bland människor. Krävande av sig själv och sina anställda.

___________________ ___________________

Position Efternamn I.O. Signatur

1. Alternativ två (rekommendationer på begäran)

"_____" _______________ 20___

Karakteristisk

Denna egenskap representeras av det fullständiga namnet som föddes: ____________________, arbetar i ____________________________________________________________.

(institutionens namn och dess uppgifter)

från "______" _______________ 20___ till nuvarande period i positionen ______________.

Erhöll teknisk gymnasieutbildning __________________________________________.

Civilstånd: _____________ ______________________________________________________.

(beskriv familjesammansättning)

Den anställde visade sig vara en utmärkt specialist. Fick aldrig disciplinstraff.

Upprätthåller goda relationer inom teamet. Vänlig och blygsam, under alla omständigheter redo för en fredlig lösning av alla tvister. Har inga dåliga böjelser. Har rätt prioriteringar i livet. Deltar aktivt i företagets sociala rörelse.

Egenskaper tillhandahållna för ____________________________________________.

___________________ ___________________

Position Efternamn I.O. Signatur

(Video: ”Kännetecken från arbetsplatsen. Hur man korrekt skriver ett rekommendationsbrev för en anställd”)

För en revisor

Idag kräver företagare i allt högre grad en rekommendation innan de anställer en person. I sovjettiden erbjöds i stället för sådana brev en vanlig referens från den slutliga aktivitetsplatsen. En rekommendation är särskilt viktig nu när man anställer en ansvarsfull position, eftersom vilken chef som helst vill känna förtroende för medarbetaren. En revisors position är just en ansvarsfull.

Nedan är ett exempel på att utarbeta en sådan rekommendation för en revisor, enligt vilken du kan skriva ett sådant dokument.

Om en anställd sköter sina arbetsuppgifter med vederbörligt ansvar kommer han alltid att få en positiv referens.

Här är exempel under vilka omständigheter positiva rekommendationer utfärdas:

• Att ansöka om ett nytt företag (från den tidigare tjänsteorten).
• Att klara prov på en läroanstalt.
• När man presenterar regalier.
• När du går upp på karriärstegen.
• Vid flytt till annan avdelning.
• När man tilldelar den högsta rangen till en anställd.
• Att betala ersättning.
• För uppvisande av diplom och certifikat.
• Vid köp av lån.

Vanligtvis skrivs sådana brev på organisationens brevhuvud. Dokumentet upprättas antingen av den anställdes chef eller av en anställd på personalavdelningen. Egenskapsformuläret ska fyllas i i samma format som beskrivits tidigare i föregående avsnitt.

I slutet av rekommendationsbrevet måste du skriva vem dokumentet är avsett för, till exempel " ...för tillhandahållande på platsen för begäran..." Det på detta sätt ifyllda brevet intygas av enhetschefen och anstaltschefen.

Exempel på en negativ egenskap för en anställd (exempel)

Här är de omständigheter under vilka negativa rekommendationer oftast utfärdas:

• För brottsbekämpande myndigheter.
• För fartyg.
• För bankavdelningar.
• För disciplinstraff.

Brevformuläret fylls i i samma format som en positiv rekommendation. I slutet av dokumentet ska syftet med egenskapen skrivas. Det ifyllda brevet attesteras även av avdelningschefen och bolagets chef.

Nedan är ett exempel på en anställdsprofil. Ladda ner och redigera själv.

FILER

Varför krävs egenskapen?

Detta viktiga papper kan upprättas på begäran av den anställde själv, på initiativ av chefen eller på extern begäran, beroende på platsen och syftet med den avsedda presentationen. En anställdsprofil kan vara ett internt dokument och avsedd att tillhandahållas på vilken plats som helst där det behövs.

Inre egenskaper

En högre chef kan begära omedelbar ledning för att utvärdera en anställds personliga och professionella egenskaper i olika situationer. Dessa situationer kan vara:

• fatta beslut om övergång till en viss position;
• bedömning av förmågan att slutföra en viss uppgift;
• möjligheten till en ansvarsfull affärsresa;
• hitta det optimala sättet att påverka en anställd för att öka hans professionalism eller jämna ut negativa egenskaper;
• bestämma möjligheten till förtroende (tillgång till proprietär information, affärshemligheter, etc.);
• att bedöma stresstålighet och yrkesmässig lämplighet för farligt arbete och kritiska situationer;
• vidta åtgärder för att minska spänningen i laget m.m.

I utarbetandet av detta dokument kan inte bara chefen för den strukturenhet där den anställde arbetar, utan även anställda på personalavdelningen samt vid behov chefen för säkerhetstjänsten delta.

FÖR DIN INFORMATION! Skälen för att sammanställa interna egenskaper måste anges i företagets lokala föreskrifter.

Yttre egenskaper

Officiella handlingar som kommer att lämnas till andra myndigheter än företaget kan utfärdas på begäran av den anställde själv eller direkt på begäran av myndigheterna själva.

1. Egenskaper sammanställs på begäran av den anställde
   En anställd på ett företag kan behöva feedback från ledningen för följande ändamål:
   • antagning till en högre läroanstalt;
   • utfärdande av tillstånd;
   • ta ett lån;
   • slutförande av militärtjänst;
   • olika relationer med brottsbekämpande, kommunala och andra statliga myndigheter.

   UPPMÄRKSAMHET! När syftet med att skriva en egenskap och platsen där den presenteras är känd exakt är det lättare att fokusera på information av en viss typ. Till exempel, för att få ett lån, är produktionsindikatorer inte lika viktiga som disciplin, ansvar, engagemang hos den anställde, etc. I praktiken indikerar specifikationen oftast "För presentation på kravstället", vilket betyder att den bör vara universell.

2. Egenskaper sammanställs på begäran från tredje part
   Tjänstemän, statliga myndigheter, advokater etc. kan lämna in en begäran till ett företag om att lämna en referens för en anställd - detta händer vanligtvis om en anställd på företaget begår några brott eller om han är misstänkt för något.

   VIKTIG INFORMATION! Tredjepartsförfrågan definierar inte alltid tydligt vilken typ av information om den anställde som krävs. Därför är det bättre att göra en beskrivning med hjälp av de grundläggande mallarna som rekommenderas för sådana dokument.

Korrekt formaterad beskrivning

Alla dokument kräver korrekt utförande och tillgång till lämplig information. De viktigaste punkterna som är viktiga för utformningen av egenskaperna är följande.

1. För att skriva detta dokument, använd organisationens officiella brevhuvud eller ett ark i standard A4-format. För yttre egenskaper är en blankett att föredra, men om den inte är tillgänglig måste organisationsuppgifterna anges.
2. Texten presenteras i tredje person, med nutid eller preteritum (till exempel "arbetaren motsvarar ..., har" eller "arbetaren hade ..., utfört").
3. Det första ordet i dokumentet är dess titel "Kännetecken", sedan bör du skriva till vem det ges (fullständigt namn utan förkortningar och den anställdes position).
4. Textvolymen är i praktiken inte begränsad, den överstiger sällan en utskriven sida.
5. I slutet av texten skrivs standardinformation om platsen för tillhandahållandet, eller så anges att referensen kan presenteras på begäran.
6. Undertecknarna ansvarar för att uppgifterna i beskrivningen är korrekta. Organisationens chefs underskrift räcker med ett visum från chefen för personalavdelningen och den närmaste chefen för den person som karakteriseras är önskvärt. Signaturer måste dechiffreras (efternamn och initialer).

NOTERA! För att egenskapen ska få kraft i ett juridiskt dokument måste det dateras, godkännas av ledningen och certifieras med företagets runda sigill.

Egenskapernas innehåll: nödvändighet och tillräcklighet

Skillnaden i att skriva interna och externa egenskaper bygger på att man i det första fallet initialt vet var exakt den anställde arbetar och var egenskaperna kommer att tillhandahållas. Därför, i dokumentet "för inre användning”, kan denna information utelämnas, men arbetarens arbets- och kreativa potential kan avslöjas mer fullständigt.

I extern I samma egenskaper är det nödvändigt att ange alla personliga uppgifter om den anställde så fullständigt som möjligt och endast med hans skriftliga samtycke till deras behandling och användning, som krävs enligt lag (artikel 88 i Rysslands arbetslagstiftning) .

Bestäm syftet med presentationen innan du komponerar texten i beskrivningen: detta hjälper till att korrekt välja fakta för presentationen.

Vanligtvis kan en egenskap meningsfullt delas upp i flera block:

1. Rubrik,
2. Frågeformulär,
3. Arbetskraftsverksamhet,
4. Personliga kvaliteter,
5. Slutsats.

Titel och slutsats avser karaktäristikens utformning. Låt oss överväga de återstående punkterna mer i detalj.

Frågeformulär

I första stycket måste du kort beskriva de officiella uppgifterna om personen: ange hans födelseår, lista de utbildningsinstitutioner han tog examen från, förtydliga hans specialitet och även om det finns akademiska grader och titlar. I det här stycket räcker det att endast använda efternamnet med initialer, eftersom det fullständiga namnet redan har angivits i rubrikdelen.

Arbetskraftsverksamhet

Beskrivningen av en anställds karriärväg kan antingen vara komplett eller begränsad till arbete i en given organisation. Det är viktigt att ange:

• vilken position du anställdes för;
• indikatorer för karriärtillväxt (vilka år, vilka positioner hölls successivt);
• information om att få ytterligare utbildning, avancerad utbildning, ta kurser etc.;
• bedömning av arbetsresultat (vilka projekt han deltog i, vad han ledde, vad han lyckades åstadkomma självständigt, etc.);
• prestationer (framgångar och belöningar eller, omvänt, misslyckanden och förebråelser);
• Det är värt att lista alla utmärkelser och straffar.

Personliga kvaliteter

En av de viktigaste delarna av dokumentet, för om arbetsaktivitet kan bedömas objektivt (genom närvaron av resultat, frånvaro av disciplinära sanktioner etc.), så beror en individs egenskaper helt på hur den presenteras. Det här avsnittet är särskilt viktigt för yttre egenskaper, eftersom tredjepartsorganisationer är intresserade, först och främst, av det "psykologiska porträttet" av en person och inte i hans arbetsprestationer. Här är en plan för en detaljerad beskrivning av medarbetarens personlighet om det behövs, du kan välja de nödvändiga punkterna och begränsa dig till dem.

• Det allmänna intrycket som bildades om personen under tiden för samarbetet med honom;
• arbetsgivarens åsikt om de förmågor som den anställde visar och hans potential;
• rekommendationer om användning av identifierade kvaliteter;
• ungefärliga psykologiska egenskaper hos den anställdes personlighet;
• bedömning av sällskaplighet, konflikter, tolerans;
• slutsatser om disciplin, ansvar, ärlighet;
• graden av acceptans av den anställde av teamet;
• information om svagheter i den anställdes karaktär;
• förutsägelse av beteende i vissa situationer, egenskaper viktiga för adressaten;
• andra fakta som arbetsgivaren anser vara nödvändiga att lyfta fram.

Varje chef, som alla anställda på personalavdelningen, ställs förr eller senare inför behovet av att skriva en referens för en anställd på institutionen. Och naturligtvis uppstår frågor omedelbart - finns det några regulatoriska krav för utarbetandet av detta dokument, vad ska vara volymen och strukturen etc. Idag kommer vi att berätta vilka typer av egenskaper som kan skapas på företaget, vilka är funktionerna av dessa typer, hur man ritar upp egenskaperna och vad man ska titta efter när man förbereder detta dokument.

Begreppet egenskaper. Typer

Definitioner av anställdas egenskaper finns i olika ordböcker. Baserat på dessa definitioner kan vi säga att en egenskap är ett dokument som innehåller feedback om en viss persons aktiviteter (arbete, socialt eller annat). Oftast krävs en egenskap när något beslut måste fattas angående en anställd (bestraffa, uppmuntra, belöna etc.), samt när det efterfrågas av olika myndigheter - trafikpolisen, utrikesdepartementet, domstolar, militärer registrerings- och mönstringskontor etc. I detta avseende är egenskaperna uppdelade i interna och externa. Dessutom kan egenskapen vara:

— Produktion (kan behövas när man klarar en medicinsk och social undersökning, en medicinsk arbetskommission eller en läkarundersökning).

— tjänsteman (utarbetad på begäran av högre myndigheter vid lösning av frågor om överlåtelse, tillämpning av stimulansåtgärder eller sanktionsåtgärder).

— certifiering (sammanställt under aktiviteter för certifiering av anställda och inlämnat till certifieringskommissionen).

Det händer att en tidigare anställd ansöker om en referens och behöver detta dokument för anställning i en ny tjänst. Till exempel på grundval av art. 5 i Ryska federationens lag av den 26 juni 1992 N 3132-1 "Om domarnas status i Ryska federationen", måste en sökande till en domares position tillhandahålla egenskaper från arbetsplatser (tjänstgöring) för det sista fem års arbetslivserfarenhet (tjänstgöring), och vid arbete (tjänstgöring) i under angiven period (helt eller delvis) inte inom den juridiska specialiteten, även från arbetsplatser (tjänstgöring) i den juridiska specialiteten.

Som du kan se är egenskaperna varierande. Deras innehåll beror på typen. Till exempel, i en produktionsegenskap bör huvuduppmärksamheten ägnas den anställdes position, arbetsförhållanden, ange mängden arbete per skift och bestämma arbetseffektiviteten, och i en tjänstekaraktär återspegla den anställdes hela meritlista, längd av tjänst, kvalifikationer och ge annan information om den anställde som specialist. För myndigheter lägger karaktäriseringen större vikt vid den anställdes personliga egenskaper, och för den framtida arbetsgivaren, på affärsmässiga och yrkesmässiga egenskaper.

Vem ska få förtroendet att utarbeta egenskaperna? Vi tror att närmaste chef känner medarbetaren bäst och det är han som kommer att kunna teckna det mest exakta professionella och personliga porträttet av medarbetaren. Men detta är idealiskt, men i praktiken utarbetas egenskaperna ofta av personaltjänstanställda.

Ganska ofta behandlar de som utarbetar egenskaper ärendet formellt, men ibland kan detta dokument spela en allvarlig roll. På grund av närvaron av en positiv egenskap kan domaren således mildra straffet, och om det är negativt, tvärtom, föreskriva strängare åtgärder.

Karakteristikens text kan delas in i flera block.

1. Rubrikdel. Här anges dokumentets namn och efternamn, förnamn och patronym för den anställde för vilken det upprättas. I praktiken indikerar denna del ofta födelseåret och titeln på den anställdes position: "Kännetecken för chefsspecialisten för, Margarita Vladimirovna Zolotova, född 1978."

2. Allmän biografisk information. Denna del av egenskaperna kallas även personuppgifter. Information för det är hämtat från ett personligt kort. Detta avsnitt anger födelseort, militärtjänstgöring och utbildning. Dessutom är det vanligt att skriva namnen på utbildningsinstitutioner i sin helhet och ange studievillkoren. Om det finns flera utbildningsinstitutioner listas alla, vilket anger den mottagna specialiteten (dessutom kan du ange meriter i dina studier: diplom med utmärkelser, akademisk examen). I samma block kan du ta med information om ditt civilstånd - civilstånd, närvaro av barn m.m.

3. Information om arbetsaktivitet. Detta avsnitt kan delas in i två underavsnitt, i det första talar vi om arbetsaktivitet innan arbetet börjar, och i det andra - om verksamheten på företaget: från vilket år har personen som karaktäriseras arbetat och i vilken position började han arbetar i denna organisation, i vilka befattningar och på vilka enheter flyttades?

Det är nödvändigt att specificera den anställdes arbetsuppgifter i detalj i egenskaperna endast om den anställde själv, en advokat eller annan person som begär egenskaperna begär detta.

Vid information om aktuella arbetsaktiviteter är det nödvändigt att bedöma den anställdes affärsmässiga egenskaper, till exempel med hjälp av de bedömningar som den anställde får vid nästa certifiering. Eller så kan du helt enkelt lista den anställdes affärsegenskaper och ange inom vilket område de bäst demonstreras.

De indikatorer som används för att utvärdera kan variera. Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt professionell kompetens. Ta vid bedömningen hänsyn till arbetstagarens arbetslivserfarenhet, hans kunskaper om yrket samt kunskap om lagstiftning och andra bestämmelser som rör hans arbete. Ange om den anställde är intresserad av utländsk erfarenhet och tillämpar den i sin verksamhet.

Personliga egenskaper visar sig bäst när man kommunicerar med kollegor. Vanligtvis används ord som "vänlig", "ansvarig" och "hårt arbetande" för att beskriva dessa egenskaper.

Här är några fraser som kan användas för att beskriva professionella kompetenser.

Kompetens:

Har omfattande och djupa kunskaper inom sin specialitet, bred allmän kunskap i officiella frågor. Använder skickligt sina kunskaper i det dagliga arbetet och kan ge värdefulla råd.

Har tillräckliga kunskaper inom sin specialitet, men har mindre förståelse för andra yrkesfrågor.

Han kan inte lösa många problem relaterade till sitt arbete på egen hand och behöver lite hjälp, tips och anvisningar.

Kombinerar framgångsrikt arbete med självutbildning inom sin specialitet.

Uttrycker ofta sin egen åsikt även i frågor som han inte är särskilt insatt i.

Prestanda:

Han når ständigt goda resultat i sitt arbete och gör en viktig insats i lagets arbete.

Han behandlar sitt arbete samvetsgrant (likgiltigt). I arbete visar den hög (tillräcklig, otillräcklig) intensitet. Han gillar inte sitt jobb, men han gör det samvetsgrant.

Organisation:

Visar tydlighet, flit, initiativförmåga när det gäller att utföra uppgifter och vet hur man självständigt organiserar sitt arbete.

När han slutför uppgifter visar han flit, men behöver hjälp utifrån för att organisera ett effektivare arbete.

Det finns inte alltid tillräckligt med uthållighet och uthållighet för att uppnå ditt mål eller förstå problemet som har uppstått.

Han använder sin arbetsdag mycket noga och vet hur han ska fördela tid och energi på rätt sätt för att slutföra det tilldelade arbetet.

Följande fraser kan användas för att bedöma personliga egenskaper:

Han vet hur man kan lugna sig och hitta ett gemensamt språk med människor.

Han vet inte alltid hur han ska undvika konflikter, men hans beteende ger inte upphov till bråk i laget.

I sitt personliga beteende visar han blygsamhet och låter inte sin position användas för personlig vinning.

I vardagen beter han sig blygsamt och kännetecknas av moralisk stabilitet.

Han är en lugn person till sin natur och visar sällan irritabilitet eller bristande återhållsamhet.

Han uppfattar kritik riktad till honom korrekt och vidtar omedelbart åtgärder för att eliminera brister.

För din information. Om en anställd har några brister bör de återspeglas i egenskaperna. En helt positiv recension kan väcka tvivel om objektiviteten i detta dokument. Det optimala förhållandet mellan nackdelar och positiva egenskaper är 1:5.

I samma avsnitt måste du ange information om utmärkelser, incitament och disciplinära sanktioner, till exempel: "Det förekom grova överträdelser av disciplin, men under pedagogiskt inflytande drogs de korrekta slutsatserna och åtgärder vidtogs för att korrigera beteendet," "Förstår kraven på officiell disciplin överensstämmer korrekt och helt.”

4. Övrig information. Egenskaperna innehåller ibland annan information om den anställde, till exempel om dennes sociala aktiviteter. När man beskriver denna aspekt är det nödvändigt att ange i vilka offentliga föreningar den anställde är medlem, i vilka projekt han deltog (till exempel "Han är engagerad i socialt arbete mycket och effektivt och hans sociala aktiviteter ger stor nytta för team"). Dessutom beaktas aktiviteter inte bara inom organisationen utan även utanför den.

I slutet av specifikationen skriver de vanligtvis för vilket syfte den utfärdas, till exempel: "Denna egenskap har utfärdats för presentation till Avtozavodsky District Court of Nizhny Novgorod." Om handlingen skickas till flera ställen kan noteras att egenskapen utfärdas för uppvisande på begäran.

Vi förbereder och utfärdar egenskaper

Det finns ingen enhetlig form för egenskaper som fastställts i lag, så den är slumpmässig uppställd på A4-ark. Texten presenteras i tredje person, med hjälp av verb i nutid eller dåtid (utexaminerades, arbetade, uppträder, har, etc.).

Särskild uppmärksamhet bör ägnas åt utförandet av de egenskaper som skickas till olika organ och myndigheter - det måste upprättas på institutionens officiella brevpapper och undertecknas av chefen och sedan certifieras med ett sigill. Om referensen är förberedd för befordran, förflyttning, utnämning och för andra "interna" ändamål av institutionen, är den undertecknad av chefen för personaltjänsten eller den direkta sammanställaren, och det finns inget behov av att anbringa ett sigill.

notera! Eftersom karakteriseringen är ett dokument som innehåller den anställdes personuppgifter, är det nödvändigt att ta hänsyn till kraven i kap. 14 Ryska federationens arbetslag.

Om initiativtagaren till upprättandet av en referenshandling avsedd att tillhandahållas utanför institutionen är en anställd, utfärdas referensbladet till denne mot underskrift. Du behöver också ta ett kvitto på referensen från den advokat som tar emot detta dokument. För att registrera att kännetecken har mottagits är det bäst att föra en journal där man kan göra anteckningar om till vem, när och i hur många exemplar dokumentet utfärdades.

Om det är nödvändigt att skicka en referens per post, antecknas även denna i journalen, en kopia görs av dokumentet och läggs i den anställdes personakt.

Sammanfatta

Låt oss sammanfatta allt ovan och ge korta instruktioner om hur man sammanställer en specifikation.

Begär först och främst all nödvändig information om medarbetaren från HR-avdelningen. Dela upp texten för egenskaperna i flera block som är logiskt sammankopplade. Ange kortfattat dina personuppgifter, födelseår och födelseort, namnge de läroanstalter som den anställde tog examen från och de specialiteter han fick under sina studier. Beskriv sedan arbetshistoriken innan den anställde kom till dig.

Huvudtexten i beskrivningen bör innehålla en beskrivning av de affärsmässiga och personliga egenskaperna hos den person som karaktäriseras: spegla karriärens skeden, utbudet av problem som lösts av den anställde, de projekt som han deltog i.

Kom ihåg syftet med karaktäriseringen och utvärdera affärsmässiga och personliga egenskaper kort och exakt.

En persons öde kan bero på hur egenskaperna utformas. Således fann Moskvas distriktsdomstol i Perovsky S. skyldig till att ha begått ett brott och hon fick högsta möjliga straff. Eftersom S. inte instämde i ett så hårt straff överklagade han, vilket medförde en förkortning av strafftiden. Hovrätten motiverade sin ståndpunkt med förekomsten av förmildrande omständigheter - ett erkännande, positiva egenskaper hos S. från hans bostadsort och arbetsplats (Beslut av Moskvas stadsdomstol daterat den 20 maj 2013 i mål nr 10-3077/13) .

Frasen "egenskaper från arbetsplatsen" kommer förmodligen att få många att minnas det sovjetiska förflutna. Faktum är att dokumentet är oumbärligt när man ansöker om ett nytt jobb det krävs ofta av domstolar och poliser, förmynderskapsmyndigheter och banker när man ger ett lån. Ibland avgör arbetsgivarens bedömning en persons öde, så du kan inte närma dig dess förberedelse formellt, enligt en mall. Vid upprättandet av en sådan beskrivning ska tjänstemannen vägledas av allmänna principer.

Handlingen är inte upprättad enligt den officiella blanketten utan med hänsyn tagen. Egenskaper kan vara interna (inom organisationens gränser), såväl som externa (tillhandahålls till olika myndigheter på begäran).

Förutom att bedöma personliga och värdefulla egenskaper i arbetet, bör uppsatsen innehålla vissa uppgifter om personen:

• förnamn, patronym efternamn
• år och födelsedatum
• utbildning
• information om civilstånd
• militärtjänstinformation
• hederstitlar, statliga utmärkelser,
• uppgift om akademisk examen

Överläkare på det regionala kommunala sjukhuset Viktor Mikhailovich Sedov.

Alternativ II. Exempel på egenskaper för en anställd

Tillhandahålls till Vera Grigorievna Levashova, född 9 november 1985, arbetande som grundskollärare.
Levashova V.G. arbetar sedan den 25 augusti 2007 på skola nr 4. 2009 tog hon fortsättningskurser i programmet "Pecularities of Psychology and Development of Primary School Students."

Levashova V.G. Under sitt arbete visade hon sig vara ett högklassigt proffs som strävar efter självutveckling och ständigt arbetar med sig själv.

Medarbetaren följer innovationer inom pedagogik och implementerar dem framgångsrikt i sitt arbete. Vera Grigorievna är aktiv i det sociala livet och förbereder fritidsaktiviteter. Hon är respekterad bland sina kollegor och syns inte i konflikter.

Direktör för skolan nr 4 Evgeniy Igorevich Koltunov.

De är ganska konventionella, deras form och innehåll kan variera beroende på situationen, eftersom det inte finns någon officiell mall för att skriva en egenskap.

Anställda egenskaper mall

Strukturen på egenskaperna är enkel och kan lätt hittas på Internet. Det är skrivet enligt följande plan:

• datum för upprättande av dokument
• till vem referensen ges
• namn på organisation eller företag, detaljer
• anställdas civilstånd, barn
• specialutbildning
• den anställdes affärsegenskaper
• karaktärsdrag hos den person som hänvisningen till
• där handlingen lämnas in
• befattning, fullständigt namn, chefens namnteckning

De angivna exemplen och mallen bör inte följas utan tvekan, eftersom arbetslagen inte har tydligt definierade krav för att skriva sådana papper. Men, som i alla andra dokument, när du gör en beskrivning, bör du undvika vardags- och slanguttryck, följa reglerna för affärstal och övervaka läskunnighet.

När det gäller innehållet måste chefen som skriver referensen komma ihåg att ibland referensen för en anställd inte på något sätt är ett formellt papper i en persons öde. Det tillhandahålls på begäran till domstolar, förmyndarmyndigheter, institutioner där en persons öde avgörs, så utarbetandet av ett sådant dokument måste tas på största allvar, bedöma professionella och personliga egenskaper inte enligt en mall, utan genom att samla in fullständiga information om den anställde.

Skriv din fråga i formuläret nedan

Läs också:

• 
  Vad är ett effektivt kontrakt inom utbildning: vad...
• 
  Kännetecken för en vaktmästare vid tilldelning av diplom:...
• 
  Exempel på egenskaper för domstolen från arbetsplatsen. Vad…
• 
  Hur man korrekt skriver en beskrivning för...
• 
  Berövande av bonus för brott mot arbetsdisciplin -...

Svar

Till exempel vägrade min tidigare arbetsgivare att skriva en referens åt mig, men med ett villkor, antingen stannar jag kvar för att arbeta för honom, eller så skriver han en sådan referens att de inte tar mig till fängelse. Och på en ny arbetsplats ber de mig om en referens. Hur påverkar man en arbetsgivare att skriva en objektiv referens?

Svar

Jag var tvungen att byta jobb flera gånger, men egenskaperna från det förra krävdes aldrig. Jag tror att det här dokumentet inte räcker för att skapa ett positivt intryck av den anställde du kan skriva vad du vill. Det bästa testet är en provanställning.

Svar

I Amerika, till exempel, är det osannolikt att du blir anställd utan rekommendation från ditt tidigare jobb. Eftersom de tittar på medarbetarens disciplin och ansvar. Om du slutar och inte jobbade de 2 veckorna som krävs kommer detta att förstöra din karriär allvarligt. Det är samma sak med relationer med kollegor och överordnade de gillar inte att komma i konflikt. I Ryssland använder seriösa företag också denna praxis, men i provinsstäder är det mer ett undantag än en praxis.

Svar

Jag tror att en positiv referens på en ny arbetsplats kommer att vara mycket användbar, och på en ny plats är det inte ett faktum att ledningen kommer att tro på dess äkthet, så du måste visa dina kvalifikationer i praktiken och inte i formen av rekommendationer.

Svar